Відгуки про компанію Інтернет-магазин Венеція

Заказала одеяло 4 сезона, заказ получили вовремя, обслуживание и оперативность радует , всем очень довольна. Цвет одеяла обалденный, качество нормальное, как будет служить - поживем-увидим. Спасибо. Всех благ Вам и процветания!!!

До обслуговування магазину "Венеція" претензій нема. Шокував товар - постільна бі,лизна на суму 2600 грн виявилась не бавовняною, як пише і виробник "ТЕП" і продавець "Венеція ", А СИНТЕТИЧНОЮ ЧИ З ДОМІШКАМИ. Забрала посилку, розпакувала, постіль смердить фарбою. Стала м'яти в гуках- накрохмалена так, що незрозуміло, що за матеріал, хоча закралась підозра. Випрала - на температурі 2,5 праска ПРИЛИПАЄ ДО ТКАНИНИ І СМОРІД НЕСАМОВИТИЙ СТОЇТЬ. Я б ніколи не купила зразу так багато білизни, якби вдома не мала 3 комплекти фірми "ТЕП", 100% бавовняні. І що тепер робити? Як продавець може не знати, чим торгує?

• Коментар продавця30.03.2017

  Доброго дня Мирослава.Відповідаємо на Ваш відгук.
  Якість постільної білизни відповідає сертифікату відповідності товару якості який виданий компетентними органами,на то є висновок,який опублікований на сайті
  http://venice-shop.prom.ua/g3725888-postelnoe-bele-tep
  Ви вказали в відгуку що опис товару не є дійсним.Розміри і склад тканини ми беремо на офіційному сайті виробника
  http://azbukasna.com/
  Перед відправкою ми не перевіряємо комплекти на запах,так як їх в нас біля 2000 видів,за що просимо вибачення!
  Ми вже передали Ваші побажання на виробництво!
  В діях нашої компаніі ми не бачимо порушень в обслуговуванні.Дякуємо за розуміння.

• Покупець30.03.2017

  Доброго дня. Опис товару справді не є дійсним. У білизні присутнє синтетичне волокно, кількість його може визначити лише лабораторія. На кожній упаковці написано - 100 % бавовна, на Вашому сайті - те ж саме. Ви пишете: "Перед відправкою ми не перевіряємо комплекти на запах,так як їх в нас біля 2000 видів,за що просимо вибачення!". Це не вибачення, це відкрите знущання. Відкрийте будь-який комплект, включіть праску на третю позначку і трохи попрасуйте. Думаю, це буде дуже корисно. Але я не вірю, що Ви жодного разу не відкривали комплекти і не знали, чим саме торгуєте. Відкинемо розмови про запах - ПІД ВИДОМ БАВОВНИ ВИ ПРОДАЛИ СИНТЕТИКУ, ТОБТО ВІДБУЛАСЯ МАХІНАЦІЯ, ОБМАН, ШАХРАЙСТВО.

отличная работа - вежливый консультант, быстрое и точное оформление заказа и отправка! молодцы!

Заказываю уже второй раз: в первый раз брала непромокаемые наматрасники детям, второй - уже на свою кровать. Очень оперативно связываются, все уточняют и в тот же день отсылают товар. Наматрасники нравятся: дышат, не протекают, влагу впитывают. Спасибо большое за качественные товары и отличное обслуживание!

Заказываю уже не впервые , магазин надежный, цены актуальные , отправляют быстро . Спасибо менеджерам!

Постельным набором довольна, всё супер! Качество 100%